Experience report

Domenico Coiffeur

Meine Name ist Domenico Winter, ich bin 21 Jahre alt und wohnhaft in Jona.
Ich bekam die Möglichkeit, ein dreimonatiges Praktikum im "The London Salon" in Soho zu machen. Der ausgewählte Betrieb befand sich im Zentrum in der Nähe vom Oxford Circus. Das Coiffeurteam bestand aus Soraia, Baris, Daniel, Sultan und dem Inhaber Fernando. In den ersten 3 Wochen habe ich mich in das Team eingelebt, habe die Kunden in Empfang genommen (Garderobe entgegengenommen, sie an den Platz geführt und etwas zu trinken angeboten). In der 4. Woche habe ich gelernt, das Telefon abzunehmen, was am Anfang noch schwer war, weil es in England viele verschiedene Akzente gibt. Mit der Zeit wurde es immer besser. Danach habe ich gelernt, wie das Computersystem funktioniert; wie zum Beispiel Neukunden speichern, Termine vereinbaren und den Kunden abrechnen. Es war spannend zu sehen wie sie mit einem komplett anderem System arbeiten. Danach durfte ich die Haare von den Kunden waschen und pflegen. Nach ca. einem Monat durfte ich jeden 3. Tag die Fade-Technik lernen und anwenden. Manchmal durfte ich auch die Haare von Kunden föhnen und mit Heizgeräten wie Streckeisen und Lockenstab verschönern. Zu meinen Arbeiten gehörte auch das tägliche Reinigen vom Salon dazu. Im Salon wurden auch Massagen und Waxing angeboten. Meine Aufgabe war, diese beiden Räume für den nächsten Kundenbesuch jeweils vorzubereiten. Es war eine interessante Erfahrung, ein Coiffeurgeschäft in einem anderen Land und andere Mentalitäten kennenzulernen. Ich hatte eine super Gastfamilie in Grove Park. Wir hatten tolle Gespräche und sie waren sehr freundlich.