Experience report

Lara
Kauffrau

Austausch Login Berufsbildung AG in Landquart nach SBB in Bellinzona

Ich heisse Lara Fontana und bin am 30. Juni 2000 in Chur geboren. Ich lebe mit meinem Bruder, meiner Schwester und meinen Eltern in einem kleinen Dorf in Graubünden.

Im Sommer 2016 habe ich meine Lehre als Kauffrau öffentlicher Verkehr bei der Rhätischen Bahn im Kanton Graubünden angefangen. Schon von Anfang an teilte man uns mit, dass ein Austausch in einer anderen Sprachregion möglich ist. Der Gedanke, ein halbes Jahr im Tessin zu arbeiten und meine Sprachkenntnisse zu verbessern, gefiel mir sehr.

Ich bewarb mich dann mit einem Motivationsschreiben auf Italienisch bei meinem Ausbildnungsleiter. Dieser teilte mir kurz darauf mit, dass ich an einem Austausch teilnehmen kann. Ich durfte einen Tag in Bellinzona schnuppern und danach war klar, dass ich ab August im Tessin arbeiten konnte.

Der Anfang war schwierig. Mit dem Verstehen hatte ich keine grosse Mühe, jedoch am Sprechen scheiterte es ein wenig. Das Bahnhofsteam unterstützte mich aber sehr. Bei Fragen oder Unklarheiten durfte ich immer zu ihnen kommen. Etwas mehr als einen Monat habe ich immer mit einer ausgelernten Person zusammengearbeitet. Später durfte ich dann Kunden alleine am Schalter bedienen.

Mein persönliches Highlight war im Oktober. Wir hatten ein „Bahnhofsessen“ veranstaltet. Das war ein schönes Erlebnis, da man eigentlich niemals das ganze Team zusammen sieht. Mit meinen Mitstiften konnte ich mich gut unterhalten und es wurde ein sehr lustiger Abend. Bellinzona selber gefiel mir auch sehr. Es ist eine schöne Stadt und im Herbst sehr angenehm.

Da ich die Berufsschule in Chur besuche, war ich jeweils nur drei Tage in Bellinzona. Ich hatte ein kleines Zimmer für mich.

Wenn mich jemand fragen würde, ob ich den Austausch wieder machen würde, wäre die Antwort ganz klar JA! Das halbe Jahr ist sehr schnell vorbei gegangen. Ich habe sehr viel Neues dazu gelernt, in der Sprache wie auch persönlich. Ich kann jetzt ohne Angst zu haben auf Italienisch antworten und Kunden einfach auf Italienisch bedienen. Dazu habe ich auch sehr viel Selbstvertrauen gewonnen, da ich 6 Monate auf mich „alleine“ gestellt war.

Vielen Dank meinem Ausbildungsleiter Lorenzo Spörri, der mich immer unterstützt hat und ein grosses Dankeschön an den Bahnhof Bellinzona für die schöne Zeit.